Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU)

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation régissent l'utilisation du site GlowYou ainsi que les achats effectués sur celui-ci.

En accédant à notre site et en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

2. Produits

Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision. Toutefois, les photographies, descriptions et couleurs des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit reçu.

Nous nous réservons le droit de modifier, d'ajouter ou de supprimer des produits à tout moment sans préavis.

3. Prix

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués en euros (€), sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande est soumise à la disponibilité des produits.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, d'informations incomplètes ou de tout autre motif légitime.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont traités via des prestataires de paiement sécurisés. Nous ne conservons jamais les informations complètes de votre carte bancaire.

6. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre estimatif.

Des retards indépendants de notre volonté peuvent exceptionnellement survenir. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards imputables au transporteur, aux autorités douanières ou à tout autre événement échappant à notre contrôle.

7. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retour et de remboursement, disponible sur notre site.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphiques, vidéos et éléments visuels) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

9. Limitation de responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées sur notre site.

Toutefois, nous ne pouvons garantir l'absence totale d'erreurs ou d'interruptions du service.

Notre responsabilité est limitée dans les conditions prévues par la législation applicable.

10. Protection des données

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois applicables dans le pays où notre société est enregistrée, sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs applicables dans le pays de résidence du client.

12. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment.

Les nouvelles conditions entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : info@officialglowyou.com